Periksa preferensi pengunduhan
Ketertundaan pengunduh di Play Store bisa disebabkan oleh pengaturan preferensi download. Biasanya, tanpa sadar kamu mengatur aplikasi cuma bisa diunduh saat tersambung WiFi, sedangkan saat itu sedang memakai paket data. Untuk mengatasi ini, silakan ikuti runtutan langkah berikut:
Bersihkan data cache aplikasi Play Store
Unduhan tiba-tiba berhenti dan persentase unduhan tak kunjung naik? Mungkin kamu perlu membersihkan cache dan data pada Play Store kamu. Caranya cukup mudah, kamu bisa mengikuti langkah berikut:
1. Pergi ke Pengaturan atau Settings.2. Carilah Aplikasi > Kelola Aplikasi.3. Pilih Google Play.4. Ketuk opsi Clear Data > Clear Cache.5. Proses selesai, kamu bisa mengunduh kembali aplikasi yang tak bisa diunduh tadi.
Bersihkan Cache Layanan Play Store
Apakah kamu sering download aplikasi dan game di Play Store? Kemudian nggak berapa lama kamu menghapusnya?
Nah, kebiasaan inilah yang kemungkinan menyebabkan kapasitas cache yang tersimpan menjadi penuh dan mempengaruhi kinerja aplikasi, lho.
Lalu, apa itu cache? Secara mudah, cache dapat dikatakan sebagai file "sampah" yang dapat kamu hapus dengan mengikuti beberapa langkah mudah sebagai berikut.
Pergi ke menu Settings > Apps.
Cari aplikasi Google Play Store, pilih menu Penyimpanan.
Pilih Hapus Data atau Hapus Memori.
Install dari Web Browser Play Store
Ada masalah saat mengunduh dari aplikasi Play Store? Coba akses dari web browser saja! Biasanya, permasalahan ini dipicu oleh adanya error atau bug pada aplikasi.
Jaka sendiri biasanya melakukan cara ini jika indikator download pada aplikasi Play Store menunjukkan status "Pending" atau tidak bergerak sama sekali.
Berikut panduan cara download aplikasi dari situs Play Store:
Cari dan pilih aplikasi yang hendak diunduh.
Download aplikasi hingga selesai.
Sumber foto: Istimewa - Google Play Store pending download
Nah, itulah dia ulasan Jaka mengenai beberapa penyebab dan cara mengatasi download tertunda di Play Store, geng. Kamu bisa ikuti satu per satu cara di atas untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.
Dengan begitu, kamu pun kini udah gak perlu kebingungan lagi ketika permasalahan tersebut terjadi pada Play Store di HP kamu. Oh, iya, cara ini juga bisa diterapkan di semua tipe Android, ya.
So, semoga ulasan ini bermanfaat dan sampai jumpa pada artikel Jaka berikutnya, geng. Selamat mencoba!
Baca juga artikel seputar Play Store atau artikel menarik lainnya dari Satria Aji Purwoko.
12 Aplikasi Wallpaper Bergerak Keren 2022 di Android & PC, Download Gratis!
13+ Aplikasi Video Call Gratis Terbaik 2024, Bisa VC Grup, Live, & Random!
Rekomendasi 10 Aplikasi Chatting Gratis Terbaik 2023, Ngobrol Digital Makin Seru!
14 Aplikasi Scan di HP Android Terbaik 2021, Cepat & Berkualitas!
15+ Aplikasi Launcher Android Terbaik 2022, Nggak Bikin Boros Baterai
10 Aplikasi Slow Motion Gratis Terbaik 2020, Bikin Video Keren!
Download tertunda di Play Store bisa disebabkan oleh berbagai hal. Foto: Reuters
- Download tertunda di
bisa disebabkan oleh berbagai hal. Karena itu, perlu dicari tahu dulu apa yang menjadi penyebabnya.
Ada beberapa masalah yang timbul ketika menggunakan
- Tidak bisa mengunduh atau menginstal aplikasi atau game di Google Play Store.
- Tidak bisa mengunduh musik, film, acara TV, dan konten lainnya di Google Play Store.
- Aplikasi Google Play Store tidak bisa terbuka.
- Aplikasi Google Play Store tiba-tiba crash atau tertutup setelah dibuka.
- Download ataupun update aplikasi tiba-tiba berhenti dan tidak bisa selesai.
Nah, berikut adalah solusinya:
Coba matikan Wi-Fi, lalu hubungkan ulang dengan Wi-Fi. Atau, coba hubungkan dengan Wi-Fi lain. Setelah itu coba unduh ulang.
Coba bersihkan cache dan data yang ada di Play Store. Gunanya adalah membuat aplikasi berjalan dengan mulus seperti baru. Diharapkan ini bisa mengatasi masalah. Caranya:
- Ketuk Apps & notifications.
- Cari Google Play Store.
- Sentuh Storage dan kemudian ketuk Clear Cache.
- Selanjutnya, sentuh Clear data.
Lalu, buka kembali Play Store dan coba unduh ulang aplikasi atau film yang Anda inginkan.
Jika masih belum bisa juga, coba Restrat perangkat. Tekan tombol Power hingga hingga ponsel mati dan hidup lagi.
Hapus file yang sudah tak terpakai di ruang penyimpanan
Meski kamu menganggap ruang penyimpanan cukup untuk mengunduh atau menyimpan suatu file, namun Play Store memiliki sistem kerja yang berbeda. Karena Play Store sendiri membutuhkan ruang kosong yang cukup besar. Mengenai hal tersebut, kamu setidaknya harus memiliki 20% dari total penyimpanan yang tersedia pada perangkat untuk mengunduh suatu aplikasi.
Smartphone canggih zaman sekarang sudah memiliki fitur untuk memantau penggunaan jumlah memori internal yang digunakan pada suatu perangkat. Cukup akses melalui aplikasi File Manager dan kamu bisa melacak aplikasi apa saja yang mengonsumsi data paling banyak.
Unduh ulang aplikasi dengan membatalkan terlebih dahulu (cancel download)
Play Store hanya mengizinkan proses pengunduhan untuk satu aplikasi saja. Terkadang, saat kamu hendak download suatu aplikasi dan bertabrakan dengan sistem download otomatis dapat mencegah proses pengunduhan sehingga tertunda lho.
Untuk itu, kamu bisa memantau aplikasi apa yang sedang diunduh secara otomatis dengan membuka Play Store > ketuk profil gambar pengguna di pojok kanan atas > ketuk Manage Apps & Device.
Pada laman ini, kamu bisa melihat aplikasi apa yang diperbarui secara otomatis sehingga membuat proses pengunduhan tertunda. Untuk itu, ketuk Cancel atau tombol silang "x" untuk membatalkan proses pengunduhan. Download kembali aplikasi yang hendak kamu unduh.
Ketika mengunduh aplikasi di Play Store, terkadang user mengalami kendala. Misalnya saja unduhan tertunda atau terjeda.
Kendala ini gak hanya karena storage penuh, tetapi bisa disebabkan faktor lain, seperti koneksi, sistem, hingga server Play Store itu sendiri. Untuk mengatasi masalah ini, simak cara mengatasi download tertunda di Play Store berikut. Ikuti arahannya satu per satu sampai masalahmu selesai.
Pastikan koneksi internet stabil
Salah satu penyebab proses pengunduhan di Play Store pending adalah koneksi internet yang tidak stabil. Hal ini akan membuat sangat resah karena sudah menunggu lama-lama, proses unduhan tak kunjung kelar.
Untuk mencari jalan keluar dari kendala ini, kamu bisa melakukan restart pada modem atau router yang kamu gunakan untuk mengembalikan ke mode awal atau refresh. Namun, bila kecepatan WiFi tak kunjung kelar, kamu bisa menggunakan paket data untuk melanjutkan proses pengunduhan sementara sampai kecepatan internet normal kembali.
Perbarui OS atau sistem operasi
Melakukan pembaruan sistem sangatlah penting. Apalagi bila unduhan kamu di Play Store tertunda. Sistem operasi atau OS yang belum di-update akan meninggalkan banyak bug pada ponsel OS lawas sehingga smartphone tidak bisa beradaptasi dengan aplikasi yang hendak diunduh.
Karena itu, pastikan kamu selalu memperbarui OS Android kamu ke versi terbaru ya. Untuk langkah memperbarui sistem, kamu bisa menemukannya di Pengaturan atau Settings > System > System Update.
Reset koneksi internet
Ada kalanya proses download aplikasi di Play Store tertunda karena gangguan sinyal atau jaringan. Buat mengatasi masalah ini, kamu perlu mereset koneksi internet. Jika memakai paket data, silakan matikan lalu aktifikan kembali koneksi internetmu.
Kalau pakai WiFi, kamu bisa juga mengikuti langkah tersebut. Namun, alternatif lainnya adalah dengan ganti kata sandi WiFi. Pasalnya, bisa saja penggunanya terlalu banyak sehingga proses download jadi tertunda.
Cek Kualitas Internetmu
Terkadang, masalah utama dari proses download tertunda pada Play Store disebabkan karena koneksi internet yang kurang memadai, geng.
Mulai dari sinyal data internet yang tidak terjangkau ataupun kualitas jaringan WiFi yang kurang stabil. Bisa jadi juga kuotamu sudah habis, tapi kamu tidak menyadarinya.
Oleh sebab itu, setiap kali memamulai update aplikasi, pastikan kamu punya jaringan internet yang bagus dan juga kuota yang cukup. Saat menggunakan metode ini, pastikan kamu memiliki paket internet unlimited atau kuota besar agar nggak terlalu membebankan, ya.
